SHOPPING GUIDE

■商品のお届けについて

【即納商品について】
2～4営業日以内発送となります。※発送予定日とお届け日は異なります。
【予約商品について】
発送予定日は商品ページに記載させていただきます。
入荷後、出荷準備ができ次第、順次発送させていただきます。
発送予定日は「入荷時期」を表しています。万が一、入荷時期に変更のあった場合は、メールで通知いたします。
※個別にお問い合わせいただきましても明確な「日付」の回答は出来かねます。
【複数購入について】
予約商品含み全ての商品のご用意が出来次第の発送となります。
「予約販売商品」と「通常商品（即納可能商品）」など、発送日が異なる商品を同一のカートにてご注文いただいた場合、ご注文商品すべて揃い次第おまとめしての発送となります。当店でお買い物する際は入荷状況に十分注意の上、商品を注文してください。そのため、発送予定日の異なる商品につきましては、別々にご注文いただきますと商品入荷次第の最短発送とさせていただいております。 ※ご注文後の別配送のご依頼は受付出来かねますため、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

■代金とお支払いについて

商品毎に表示されている価格と、消費税、送料の合計をお支払いください。
お支払い方法は、ご利用可能なお支払い方法よりお選びいただけます。
※当サイトの商品の価格表記は全て消費税込みです。

【送料】
全国一律送料800円（税込）（北海道、沖縄県は除く）
※北海道・沖縄へのお届けは送料1,000円（税込）をいただきます。
20,000円以上ご購入で送料無料となります。（北海道、沖縄県は除く）

【お支払方法】
以下のお支払方法がご利用いただけます。
・クレジットカード「JCB、VISA、Master、AMEX」
・Apple Pay
・Google Pay
・Shop Pay
・PayPal
・あと払い（ペイディ）

あと払い（ペイディ）について

お支払いは翌月10日までに、コンビニ払い・銀行振込・口座振替となります。
【手数料について】
口座振替:：無料
銀行振込：金融機関により異なります
コンビニ払い：最大390円（税込）
その他、ペイディにつきましては『ペイディよくあるご質問』よりご確認ください。
https://cs-support.paidy.com/support/home

■返品交換について

【お客様都合による交換・返品の場合】
下記のようなお客様都合による「交換」「返品・返金」は対応できかねます事、予めご了承ください。
・商品画像とイメージが違う
・思っていたよりサイズが大きい小さい
・お客様側で商品のサイズや色、個数などの選択を誤ったり、重複して注文された場合同商品であればカラー・サイズ交換をお受け致しますため、商品到着後3日以内のご連絡をお願い致します。
返送料および交換時の送料・手数料はお客様負担となります。

また商品の状態が以下の場合は返品・交換をお受けできません。
・お客様のもとでニオイが付着
・誤って汚損、破損
・試着以外で一度着用された商品（使用感がある場合受け取り不可）
・洗濯、クリーニングされた商品
・商品到着日から、3日以上が経過し、ご連絡を頂けなかったもの
・セール品、または「返品不可」と最初に記載された商品
・ご希望される交換商品の在庫がない場合
※返送された商品を検品後、交換・返品対象とみなされない商品と判断された場合、そのままお客様へ返送致します。

【弊社都合による返品・交換について】
お届け商品に万が一、不良品や誤発送がございました場合は、送料を弊社負担にて返品（代金返却）
または交換の対応をさせていただきます。（在庫が完売している場合は返品対応となります）
配達完了後3日を超えた商品は、ご使用状況に関わらず返品や交換をお受けできませんので、お荷物の受取後はすみやかに商品状態をご確認お願いいたします。

なお、下記に該当する場合はご対応いたしかねますのでご確認ください。
・配達完了後3日を超えた商品
・お直しや洗濯、クリーニングされた商品、お客様のもとでニオイが付着したり、汚れ・キズが生じた商品
・事前にご連絡のない返送商品
・当社にてご購入履歴が確認できない商品

【長期不在・受け取り拒否について】
長期不在・受け取り拒否でお荷物が返送された場合は、返品・返金のお手続きをさせていただきます。
返金は商品代金のみとさせていただきます。
長期不在・受け取り拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。
また過去のお取引により、悪質と判断した場合は、全てのお取引をキャンセル・お断りさせていただく場合がございます。
※住所不明により返送されました場合も長期不在となります為、ご注文の際は住所に記載漏れ・間違い等がないかを十分ご確認の上、ご注文下さいませ。

【交換・返金について】
お客様より返送いただいた商品を確認次第のご対応となります。
ご返送が遅れますと、交換・返金対応が遅れてしまいますためご注意くださいませ。